Información práctica

CÓMO RESERVAR SU CRUCERO - CÓMO ELEGIR SU CRUCERO:

Para aquellos que realicen por primera vez un crucero se sorprenderán muy gratamente de los pequeños detalles que diferencian unas vacaciones convencionales de las vacaciones soñadas.

Los cruceros son hoteles flotantes que suelen navegar de noche recorriendo un itinerario turístico, Es una forma atractiva de conocer los distintos países surcando los mares.

Es muy importante tener en cuenta sus preferencias antes de decidirse por  un  crucero concreto. Tenemos que tener en cuenta diferentes factores tales como el tamaño del buque, las instalaciones del mismo, el recorrido deseado, el tipo de camarote, los servicios que se prestan a bordo, el tipo de restauración, etc  para ello la experiencia de su agente de cruceros le servirá de ayuda y le aconsejará la mejor opción,  ya que existen cruceros suficientes para satisfacer a cualquier cliente.

Si bien los primeros viajeros eran estadounidenses y los únicos viajes eran por el Caribe, Alaska y México, hoy los cruceros están por todo el mundo y las personas de todas partes pueden disfrutar de ellos.

Aunque tomar un crucero sea para ver las atracciones del mundo, el crucero en sí se considera una atracción. En ellos se puede disfrutar de infinidad de restaurantes con increíbles comidas, de una atención excelente; también de complejos acuáticos incluyendo piscinas increíbles, toboganes y todo lo necesario para pasar un refrescante momento; algunos tienen canchas deportivas, incluso, los más lujosos, cuentan con espacios para jugar golf. Hoy, se están incorporando también salas de cine y cada vez más tecnología. Las habitaciones son excelentes y el personal altamente calificado para servir de la mejor manera posible. Como anécdota remarcar que los cruceros más lujosos, tiene más personal que pasajeros.

VENTAJAS DE RESERVAR CON NOSOTROS:

• No hay gastos de Agencia
• No tiene que trasladarse para reservar
• Los precios son más económicos
• Confirmación de la reserva en 48h.
• Su consejero le ayuda hasta la salida del crucero
• Los billetes de embarque los recibe directamente en su domicilio
• Especialistas en cruceros
• Diversas formas de pago (tarjeta de crédito, transferencia bancaria)
• Llamada gratuita en el 900 878 564, todo desde casa

PROCEDIMIENTO DE RESERVA

• Elige destino
• Elige barco e itinerario
• Llame a su consejero de cruceros en el 900 878 564 llamada GRATUITA, o bien realice su petición de presupuesto y uno de nuestros agentes de cruceros se pondrá en contacto con usted, para comprobar la disponibilidad.
• Elige tipo de camarote: interior, exterior, exterior con balcón y suite, la naviera será quien le asigne finalmente el número de camarote.
• Reserve su crucero
• Recibe billetes y documentación de viaje, generalmente una semana antes de la salida del crucero, le llegan por e-mail o por correo (salvo en venta de salida de último minuto)
• Check-in online, en las compañías que tienen este opción
• Prepare su maleta, billetes y documentación (DNI, pasaporte vigentes, y visado en caso de ser necesario)…déjese llevar  y disfrute de sus vacaciones sobre el mar!!

CONFIRMACION DE RESERVA DE SU CRUCERO

Paso 1: Selección del crucero

El proceso de reserva es muy sencillo, de antemano usted seleccione una salida en una fecha en concreto, el destino y el buscador hará el resto, mostrándole las mejores opciones, usted seleccione la que más le interese y rellene el formulario, para que un asesor de cruceros le ayude y pueda verificar y confirmar la disponibilidad para esas fechas y destinos seleccionados.
Una vez comprobado y seleccionado una opción junto con su Consejero de cruceros, este le enviará un presupuesto con todos los precios detallados, vía E-mail.

Paso 2: Petición de Reserva

Cuando usted recibe su presupuesto, basta con:

• Completar sus datos y los de los demás pasajeros, así como verificar las diferentes opciones y los seguros.


• Consultar las condiciones generales de venta
• Confirmar su petición enviando su presupuesto debidamente firmado y completado por fax o escaneado por E-mail a nuestro fax 965 051 069

Paso 3: Pago de Crucero

El pago de la reserva se puede hacer de dos formas:

Pago con tarjeta de crédito: VISA, Master Card, American Express, Dinners
Pago por transferencia bancaria o ingreso en efectivo en cualquier sucursal de Caixa Catalunya 2013 1740 84 0200102247

Su petición será recibida por nuestro departamento de reservas, donde verificarán todos los datos, una vez que la reserva se confirma debe proceder a abonar el pago del 30% de la totalidad del crucero.

El 70% Restante debe estar abonado un mes antes del embarque, ya que las compañías europeas obligan a que 30 días antes de la salida del crucero esté todo saldado, para las Compañías de lujo el plazo es de 60 días precedentes a la salida.

En el 80% de los casos usted puede reservar hasta 48 horas antes de la salida, en este caso, Sin embargo,  se bebe abonar el 100% del la totalidad en el momento de la reserva.

No dude en consultar a su consejero de cruceros para cualquier información complementaria.

Paso 4: Confirmación de reserva

Su consejero cruceros le envía una confirmación de reserva a su E-mail o por correo postal.
Su agente de cruceros le puede informar la cubierta y categoría de su camarote, pero no está autorizado a confirmarle el número del mismo, porque es la Naviera quien se lo notifica el día de embarque.

Cuando se atribuye un camarote en Garantía, usted no tiene número de camarote. La compañía le garantiza como mínimo la categoría de camarote que usted ha seleccionado con grandes posibilidades de ser aumentado de categoría. Normalmente el número de camarote le será comunicado el día del embarque.

Paso 5: Documentos y Billetes de viaje

En general los documentos de viaje le serán enviados una semana antes de la salida por e-mail o por correo. Los billetes son electrónicos, también recibirá toda la información de su crucero, muelle de embarque, hora de partida, etiquetas para el equipaje.

POR QUÉ RESERVAR SU CRUCERO CON ANTELACIÓN

Las Compañías premian la antelación en las reservas, por el concepto de PRECIOS FLUIDOS, ya que no existen precios fijos perdurables, sino que cambian cada días dependiendo de la disponibilidad existente en el barco en una fecha de salida concreta.

Así que a mayor antelación, más disponibilidad y por tanto mejor precio. Por ello te sugerimos que planifiques tus vacaciones con la máxima antelación posible, ya que es la mejor manera que puedas elegir el camarote que quieras al mejor precio posible.