Equipaje:
Planificar la ropa que debes llevar en un crucero es tarea fácil si tienes en cuenta tres tipos de vestimenta: la ropa de uso diario, la vestimenta para las excursiones o para ir de compras y la ropa formal de noche.
Por regla general en un crucero de 7 noches hay normalmente dos noches de gala, una formal y cuatro informales, esto depende también de la categoría del crucero, ya sea 3, 4, 5 estrellas o lujo. Para las veladas de gala y la fiestas es preferible que los señores lleven traje oscuro y las señoras traje de noche.
No está permitido llevar bañador o pantalones cortos en los restaurantes a bordo a partir de las 19:30 horas.
Algunos consejos generales serían: recomendación de calzado cómodo y sin tacón para caminar por el barco durante el día. Llevar un par de trajes de baño para tener siempre uno seco. E tierra necesitará zapatos cómodos para caminar, así como sombrero y protección solar.
Cuando visites museos, mezquitas, templos e iglesias, es recomendable (y en muchos casos obligatorio) llevar ropa apropiada y conservadora.
No olviden de llevar un jersey para las diferencias de temperatura entre las salas climatizadas y el exterior. Sobretodo su crucero es por Europa del Norte o Alaska, sugerimos llevar alguna ropa de abrigo y un par de suéteres.
A bordo del barco, les proporcionan gratuitamente toallas para el solárium y las piscinas, normalmente también pueden utilizarlas en las excursiones de tierra que lo requieran.
Documentación del viaje:
Antes de salir de casa, asegúrese de llevar con usted:
- Su/sus pasaporte/pasaportes en regla
- Su/sus billete/billetes de embarque
- Su/sus billete/billetes de avión, tren o bus de Ida y Vuelta (si los hubiera)
- Todos los vouchers de traslados y hoteles (si los hubiera )
- Su póliza de seguro
- Dinero en efectivo, euro/travellers cheques, tarjetas de crédito.
- Si usted toma medicamentos, no importa de qué tipo, no olvide llevar una cantidad suficiente, ya que no encontrará medicamentos a bordo….y por supuesto, ¡no olvide su cámara de fotos!
Recuerde que la documentación es única y exclusivamente responsabilidad del viajero, y debe de asegurarse de la documentación requerida en cada destino, además de que sus pasaportes sean válidos y vigentes, si no se le puede denegar el embarque y el reembolso del pasaje del crucero, recuerde es obligado para todos los pasajeros incluido niños y bebes.
Debe asegurarse de que exactamente el mismo nombre que pone en el pasaporte debe aparecer en los billetes de viaje.
Cómo preparar el equipaje:
Nuestros cruceros abarcan una enorme variedad de destinos, por lo que el clima de cada región puede variar mucho.
Le recomendamos llevar una sola maleta por persona, infórmese sobre la legislación vigente sobre el transporte de equipaje, tanto de las navieras como de las compañías aéreas (en su caso) en particular en lo referente al peso o prohibiciones de ciertos artículos.
Cuando reciba su documentación de viaje, encontrará en su interior varias etiquetas para las maletas. Debe cumplimentarlas con su nombre y apellidos, nombre del barco, número de cabina, fecha y puerto de salida. Se recomienda escribir en letras mayúsculas para facilitar su lectura. Cuando usted embarca, un maletero se ocupará de sus maletas y las depositará en su camarote o suite normalmente dentro de las dos horas siguientes al embarque.
Equipaje de mano, es aquel que comprende artículos de valor, medicamentos, máquinas fotográficas y artículos delicados, los carritos de bebe y sillas de ruedas deben llevarlos consigo.
PASAJEROS CON NECESIDADES ESPECIALES
Rogamos a los pasajeros informar en el momento de la reserva y también al embarca de las necesidades particulares, problemas de movilidad, de visión o de cualquier otro tipo, para comunicarlo a la Compañía y que puedan tomar las medidas adecuadas, de todas formas se aconseja a que viajen acompañados.
Pasajeras embarazadas:
Las pasajeras embarazadas con un estado de gestación de 24 o más semanas, deberán viajar con un certificado médico que asegurase que tanto la madre como el bebé se encuentran en buen estado de salud, que el embarazo no es de riesgo y que puedan viajar sin problemas, incluyendo la fecha estimada del parto y otras posibles necesidades especiales para el embarque/desembarque.
Comidas especiales:
Rogamos comunique en el momento e la reserva a su agente de cruceros los requerimientos dietarios por escrito, dietas especiales: vegetariana, diabética, baja en colesterol, baja en sodio…en algunas Compañías también disponen de comidas Kosher, comidas sin gluten y comidas sin lactosa, normalmente exigen que se comunique mínimo con 3 semanas antes del inicio del crucero.
Menores:
Los menores de 18 años deben tener su propio pasaporte o estar incluidos en los pasaportes de los padres viajando con ambos padres, sino, se precisará un certificado autorizado por la policía para viajar con un sólo padre, consulte a su agente de cruceros.
Para bebes también hay que consultar a su agente de cruceros para que solicite la conformidad a la Compañía, ya que algunas navieras estipulan la edad mínima de viaje en 6 meses, en otras exigen mínimo de 12 meses.
VARIOS
Fumadores:
En los barcos existen zonas habilitadas para fumadores, también está permitido fumar en las cubiertas, estas siempre dependen del buque y de la Compañía. Por respeto a todos los pasajeros y los niños, no está permitido fumar en los recintos cerrados de los restaurantes, teatros, buffets, salones, corredores, pasillos, interiores de los ascensores, escaleras, por medidas de seguridad tampoco en los camarotes. Es sumamente importante apagar siempre los cigarrillos en los ceniceros y nunca tirarlos encendidos ni apagados al mar.
Animales:
No está permitido llevar animales a bordo de los barcos, con la única excepción de los animales de servicios para pasajeros con minusvalías (sujeto a notificación al hacer la reserva)
EN EL PUERTO - CHECK IN ONLINE:
¡Ahorra tiempo! Con este paso previo que ofrecen algunas Compañías, cuando llegues al puerto el día del embarque, sólo deberás identificarte y entregar una impresión del check-in online. ¡Es muy fácil y práctico!
EMBARQUE
Compruebe en su billete las horas confirmadas del embarque, usted es el responsable de llegar a tiempo al barco. Las operaciones de embarque se iniciarán unas tres horas antes del horario de salida indicado en el catálogo y en el billete de crucero. La facturación se cerrará aproximadamente una hora antes de que zarpe el barco excepto en los puertos americanos, en los que la facturación se cerrará dos horas antes. Durante el embarque los pasajeros tendrán que realizar las siguientes operaciones en el orden indicado:
- Entregar el equipaje - al que anteriormente habrán puesto las etiquetas con su nombre, apellido, nombre del barco, número del camarote, fecha y puerto de salida – ala tripulación que se encargará de llevarlo al camarote.
- Presentarse en el mostrador de facturación para llevar a cabo el control del billete de crucero y del documento necesario para salir al extranjero (pasaporte).
- Una vez realizado el control de los documentos, los pasajeros recibirán la Cruise Card o tarjeta identificativa, la tarjeta magnética que podrán utilizar para pagar a bordo las excursiones, las consumiciones en los bares, la lavandería, el servicio en el camarote, la peluquería, los tratamientos de belleza, las compras en las tiendas Duty Free, al fotógrafo y propinas, excepto en el Casino.
Para recibir la Tarjeta identificativa se le pedirá que registre su tarjeta de crédito o que deposite una cantidad en efectivo. No se aceptan cheques personales bajo ninguna circunstancia.
- Medidas de seguridad: por motivos de seguridad, el personal encargado podrá registrar a los pasajeros y/o su equipaje y tiene derecho de confiscar cualquier artículo que la Compañía considere que puede representar un peligro para la seguridad de los pasajeros, de la tripulación y del barco.
- Operaciones de embarque AVION – CRUCERO: En el caso de los cruceros que incluyen viaje en avión de la misma Compañía que el crucero, los pasajeros deben dirigirse al mostrador de facturación de la Compañía aérea al menos dos horas antes de la salida.
es un servicio de la Agencia Viajes Tuttocard S.L.
